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 行业动态     |      2019-11-27 06:43
日前,Travelport LIVE 2019大会在上海举行。会上就旅游品牌发展,大数据及其它变革性的技术,以及用全新方式弄潮体验经济进行了讨论。作为世界上最大的旅游商务平台之一,Travelport分享了重要的行业洞察,主题包括连通性上的突破、数据分析和人工智能的发展、移动技术创新等;并探讨如何最大化利用NDC,以及如何将用户体验及设计主导的思维应用到产品设计当中,为企业创造持久的品牌影响力。借由此次机会,网易旅游专访到Travelport业务发展副总裁冯克铭先生   “这次大会对于我们而言有着重要的意义,” 冯克铭介绍道“让我们的合作伙伴接触到我们近期的产品以及发展方向。”会上, Travelport发布了《2019年全球数字旅客调研》的中国调研结果和深度解读,样本覆盖全球20个国家的23000名旅客。 调研结果显示,中国旅客的数字化程度居全球领先地位,呈现全周期、多触点、跨代际的特点,无论“千禧一代” 还是 “银发族”,各年龄层皆是数字工具和创新科技的拥趸。伴随着中国经济发展和消费能力提升,中国旅客对出行体验有了更高的要求。旅游业需要从‘大水漫灌’过渡到‘精耕细作’,要优化每一个触点、精细每一个环节,“产品的数字化将会是未来发展的趋势。”   谈及中国技术的不断沿革,冯克铭认为先进技术的运用是通过消费者的使用习惯而进行演变,“作为技术公司,将中国市场上庞大的数据进行优化,AI技术在一定程度上为我们节约了很大的成本。” 去年,Travelport与IBM联手推出的IBM Travel Manager采用先进的人工智能技术,便能够为企业提供认知计算,利用假设式场景得出的预测式数据分析,辅以整合的差旅与支出数据,以便为差旅管理团队、采购品类经理、业务部门、财务及人力资源部门提供帮助,优化其差旅计划,控制支出,并改善终端差旅人员的体验。同样,洞悉消费者的需求及习惯,将更好的方案进行匹配,科学技术也是在这一方面帮助旅游业者,而这一优势在OTA上表现的最为明显。“而5G技术,便是提供了一个更有效的渠道将这些资讯传递给消费者。”   Travelport作为世界上最大的全球分销系统(GDS)之一,始终助力于对目的地产品的分销。对于商业客户而言,可支持旅行社、差旅管理公司及各类大型公司的商旅部门进行搜索和预订,不仅是航班座位、以及包括酒店客房、汽车租赁、火车票务及其他旅游相关商品。对于个人客户,最明显的体现便是OTA平台的使用,“OTA比传统旅行社发展迅速,便是依托于先进的技术与互联网环境。”相对于亚洲周边国家,甚至于西方国家,中国的OTA产业是发展较快的,友趣棋牌官网下载这不仅是中国的互联网发展迅速,也是因为中国人民上升的经济水平以及不断壮大的中产阶级人口,都对其发展起到着推动的作用   而想做到与世界进一步接轨,冯克铭认为重点还是在于如何与世界沟通,“虽然中国的OTA平台现在在国外有自己的规模,但是多数还是服务于在国外的中国人。”想要更多的OTA走出中国,服务非国人用户,则需要更深层的发展,对当地进行更广的市场覆盖,才是最好的办法   对于中国入境游市场,冯克铭表示,很多外国人对于中国还是处于不熟识的状态,除了一线城市和著名景点,中国还有很多非常具有吸引力的目的地。除此之外,完善的目的地服务,也会为外国人前往中国旅游提供了一定的便利。在此方面,2018年10月,Travelport与中国驻纽约旅游办事处签署一项合作备忘录(MoU),双方达成战略协议,将中国作为旅游目的地推广至北美及其他地区的游客。Travelport将利用其旅游商务平台和数字媒体产品所产生的营销机会,帮助中国驻纽约旅游办事处加强并拓展海外业务范围。“Travelport也始终积极帮助中国旅游代理商扩大市场覆盖,尤其是成为他们海外市场拓展的重要合作伙伴,为他们提供技术、运营和咨询支持。”友趣棋牌 友趣棋牌app 友趣棋牌手机版官网 友趣棋牌游戏大厅 友趣棋牌官方下载 友趣棋牌安卓免费下载 友趣棋牌手机版 友趣棋牌大全下载安装 友趣棋牌手机免费下载 友趣棋牌官网免费下载 手机版友趣棋牌 友趣棋牌安卓版下载安装 友趣棋牌官方正版下载 友趣棋牌app官网下载 友趣棋牌安卓版 友趣棋牌app最新版 友趣棋牌旧版本 友趣棋牌官网ios 友趣棋牌我下载过的 友趣棋牌官方最新 友趣棋牌安卓 友趣棋牌每个版本 友趣棋牌下载app 友趣棋牌手游官网下载 老版友趣棋牌下载app 友趣棋牌真人下载 友趣棋牌软件大全 友趣棋牌ios下载 友趣棋牌ios苹果版 友趣棋牌官网下载 友趣棋牌下载老版本 最新版友趣棋牌 友趣棋牌二维码 老版友趣棋牌 友趣棋牌推荐 友趣棋牌苹果版官方下载 友趣棋牌苹果手机版下载安装 友趣棋牌手机版 友趣棋牌怎么下载

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